1. هذا الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز ). من خلال الاستمرار في استخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. تعرف على المزيد.

Adam Travel: الرد الرسمي على اتهامات النصب و الاحتيال

دليل المسافر العربي قبل السفر

الموضوع في 'بوابة العروض السياحية' بواسطة AdamTravel, بتاريخ ‏17 أغسطس 2015.

هوتيل فور ارب | Hotel For Arab

دليل ماليزيا

  1. Ada

    AdamTravel مسافر جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏17 أغسطس 2015
    المشاركات:
    1
    الإعجابات المتلقاة:
    0
    أَعْجَبَ:
    0
    Dislikes Received:
    0
    نقاط الجائزة:
    1

    السلام عليكم، أعضاء المنتدي الكرام معكم مدير شركة ادم للسياحة، فرع جاردن سيتي، القاهرة، مصر.

    أولا اود ان أقدم إعتذار عام عن اي تجربة مع شركتنا قد دفعت بعض الاعضاء المحترمين الى اتهامنا بالنصب والإحتيال. شركة ادم للسياحة والسفر هي شركة معتمدة من المنظمة العالمية للطيران (IATA) ولها اليوم أكثر من 49 فرع في امريكا الشمالية و أوروبا و الشرق الاوسط و نفخر بتواجدنا في مجال السياحة والسفر لأكثر من 25 عام ويعمل موظفينا على مدار الساعة سعياً منا لرضا عملائنا الكرام وبفضل الله تزداد كل يوم قاعدة عملائنا الدائمين في جميع انحاء العالم.

    ونظرا لحجم حجوزاتنا وطبيعة مجالنا فنحن على دراية ان بعض عملائنا قد يشعرون بأنهم لم يحصلو على أفضل خدمة ممكنة او تعرضوا لبعض حالات التأخير في تجهيز برامج سفرهم الذي ربما أدى ذلك إلى سوء الفهم فيما يتعلق بطبيعة شركتنا و التزامنا تجاه عملائنا.

    عملاؤنا الكرام اود ان ادعو اي عميل لا يزال لديه اي مشكلة معلقة، او شكوى ضد احد موظفينا أو شكوى عامة ان يتكرم بالاتصال بي مباشرة عن طريق البريد الألكتروني mohamed.amin@adamtravel.net وسوف احقق شخصيا في المسألة و التأكد من حلها.
     
    جاري تحميل الصفحة...
  2. ابوثامر Saudi Arabia

    ابوثامر مراقب عام

    إنضم إلينا في:
    ‏24 مارس 2015
    المشاركات:
    135
    الإعجابات المتلقاة:
    0
    أَعْجَبَ:
    0
    Dislikes Received:
    0
    نقاط الجائزة:
    16
    الوظيفة:
    مهندس
    الإقامة:
    المملكة العربية السعودية ( الشرقية)
    رد: Adam Travel: الرد الرسمي على اتهامات النصب و الاحتيال

    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
    حياك الله اخ محمد بين اخوانك

    ونتمنى لكم التوفيق
    ينقل الموضوع الى منتدى العروض
     
  3. المسافر ابو عمر

    المسافر ابو عمر مراقب عام طاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏27 سبتمبر 2012
    المشاركات:
    839
    الإعجابات المتلقاة:
    1
    أَعْجَبَ:
    0
    Dislikes Received:
    0
    نقاط الجائزة:
    18
    الإقامة:
    Riyadh
    رد: Adam Travel: الرد الرسمي على اتهامات النصب و الاحتيال

    حياك الله اخوي بين اخوانك
    لاحظت في موضوعك عباره أتمنى أن اكون فهمتها بالخطأ
    وهي عبارة التأخر في اعداد البرامج ؟!!
    لان كل تأخر يعني تكلفه اضافيه على العميل حيث أن الاسعار متغيره

    اما مايخص أن العملاء بأنهم لم يحصلوا على افضل خدمه ممكنه اذا كان القصد أن الفنادق المختاره كانت دون المطلوب
    فهذه تحدث احيانا حيث أن الاذواق مختلفه لكن لتجاوز هذه المسأله توضح للعميل ماهي مميزات الفندق الذي اخترته له
    مثلا الموقع والسعر وكم نجمه والخدمات المتوقعه
    فلا اعتقد أن اي عميل يقارن خدمة فندق 5 نجوم بإخر 3 نجوم او شقق فندقيه
     
  4. عبده حجازي Egypt

    عبده حجازي رحالة

    إنضم إلينا في:
    ‏19 يونيو 2015
    المشاركات:
    62
    الإعجابات المتلقاة:
    2
    أَعْجَبَ:
    0
    Dislikes Received:
    0
    نقاط الجائزة:
    8
    رد: Adam Travel: الرد الرسمي على اتهامات النصب و الاحتيال

    مشكوووووووووووووووووووووووووووووور